전체메뉴

개인정보 처리방침

개인정보처리방침

백록주가(이하 '회사'라 한다)의 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 근거를 두고 있으며, 개인정보를 처리하는 홈페이지의 경우 별도의 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 있으며, 홈페이지를 운영하지 않는 경우는 본 개인정보 처리방침을 준용합니다. 회사는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 개인정보를 수집·보유 및 처리하고 있으며, 공공업무의 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 처리할 것입니다.

제 1조(개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 소관 업무 수행 및 민원처리 등의 목적에 필요한 범위에서 최소한으로 개인정보를 수집하고 있으며, 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

② 회사는 ‘개인정보파일 또는 기록물의 보유기간 책정 기준‘을 준수하여 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

③ 회사가 처리하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 개인정보 항목은 다음과 같으며, 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에도 게재하여 이용자가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

가. 개인회원

개인정보 수집 및 이용 목적수집하는 개인정보 항목개인정보의 보유 및 이용기간
이용자식별, 계약이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 카카오톡을 이용한 알림 정보 전송, 유의사항 등), 서비스이용 만족도 조사아이디(ID), 비밀번호, 이름, 이동전화번호, 이메일, 상담내용

고객님의 개인정보는 서비스를 제공하는 기간 동안 보유 및 이용하며, 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
단, 관계 법령에 따라 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 또한 회사방침*에 의해 고객님의 개인정보를 보관하여야 하는 경우 회사는 고객님께 안내한 기간 동안 보관합니다.
* 회사방침에 따라 보관하는 경우
- 개별적으로 고객님의 동의를 받은 경우에는 고지한 기간 동안 보관
- 반복적인 회원탈퇴 및 재가입 방지를 위해 탈퇴 후 2개월간 개인정보 보관
- 서비스 제공과 관련된 문의사항 응대를 위해 서비스 사용로그는 회원탈퇴 후 1개월간 보관하며, 위치정보 이용 및 제공사실 확인자료는 6개월간 보관합니다.

법적 미성년자(만 14세이상 만 19세미만) 개인셀러 가입 및 전환법정대리인 동의서, 가족관계증명서 원본(또는 법적 대리인 증명서류), 법정대리인 인감증명서 원본
백록주가㈜의 상품/서비스의 이용 실적 정보 통계/분석 및 상품/서비스 추천필수, 선택항목에서 수집한 모든 정보 항목
불법/부정이용 방지, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스자동수집정보 : 서비스이용기록, 이용정지기록, 이용해지기록, IP주소, 접속로그, 쿠키
부정거래 방지이름, 아이디(ID), 이메일, 주소, 이동전화번호, 서비스이용기록, IP주소, 접속로그
서비스이용을 위한 이용자식별, 중복가입방지, 회원연령확인, 성인콘텐츠 이용 시 성인인증, 대금추심, 그 외 거래안전을 위해 본인인증 후 구매하거나 이용할 수 있는 서비스성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호(휴대폰인증시), CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)*, IP주소
* 백록주가 TEXT-ID로 본인확인 한 고객만 해당
상품과 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인이름, 주소, 연락처
출고지/반품/교환지 주소 관리이름, 주소, 연락처
특정금융거래정보의 고객확인 의무 이행
(개인셀러)
■ 기본정보 : 성명, 생년월일, 성별, 국적, 연계정보(CI), 직업, 휴대전화, 이메일, 사업장주소(국가, 사업장주소)
■ 실소유자 확인 정보 : 실소유자 여부

특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 의한 5년 보관(회원 유지기간 동안 5년마다 정보 갱신)


 

제 2조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 가 수집·보유하고 있는 개인정보는 정보주체의 별도의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우 - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

① 회사는 원활한 업무처리를 위해서 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 다음사항의 내용이 포함되도록 계약서 등 문서에 명시하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독 및 교육을 실시하고 있습니다.

위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지

- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

- 위탁업무의 목적 및 범위 - 재위탁 제한

- 수탁자에 대한 관리·감독 및 교육

- 수탁자 의무 위반 시 손해배상 등 책임

제 3조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법·절차)

① 정보주체(만 14세 미만의 경우에는 법정대리인을 말함)는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 요구

- 개인정보 정정·삭제 요구

- 개인정보 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리행사 아래 서식에 따라 작성 후 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 청구 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 요구 받은 날부터 10일 이내에 조치를 취하고 그 사실을 해당 정보주체에게 통지하겠습니다.

③ 만일 열람을 거절하거나 삭제·처리정지 요구에 따르지 아니한 경우에도 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 요구를 받은 날부터 10일 이내에 해당 정보주체에게 통지하도록 하겠습니다.

④ 정보주체 권리행사 시 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인(법정대리인 또는 위임을 받은 자)임을 확인하므로 정보주체의 대리인은 아래 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지는 아래의 부서를 통해 청구 할 수 있습니다.

※ 개인정보보호 종합포털에서도 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 하실 수 있습니다. 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)→민원마당→개인정보 열람등요구→개인정보 열람등요구

제 4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

② 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기절차 : 회사는 파기하여야하는 개인정보에 대해 개인정보 내부관리계획 및 관련법령에 따라 파기합니다. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제하고, 종이문서에 기록된 개인정보는 소각 또는 파쇄하여 완전파기합니다.

제 5조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장됩니다. 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 쿠키 사용 쿠키 허용 또는 거부는 웹브라우저 상단의 ‘도구→인터넷 옵션→개인정보’ 메뉴의 옵션에서 설정 다만, 쿠기 저장을 거부 할 경우 개인형 서비스 이용이 제한됨

제 6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화 및 정기적 교육

기술적 조치 : 개인정보처리시스템별 접근통제 및 접근권한 관리, 접속기록 통합모니터링시스템 운영, 개인정보 암호화 저장·관리 및 암호화 전송, 보안프로그램 설치 등

물리적 조치 : 전산실 등 비인가자에 대한 출입 통제

제 7조(개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 상담 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

제 8조(정보주체의 권익침해 구제방법)

① 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 분쟁해결이나 상담 등은 다음 기관으로 신청할 수 있습니다. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr) 대검찰청 사이버수사과 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr) 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (cyberbureau.police.go.kr)

② 기타 개인정보 보호 및 처리 관련은 한국인터넷진흥원에 문의: 국번없이 118(ARS 내선2번)

제 9조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2023.01.01.부터 적용됩니다.